対応方法があまりドキュメント化されてなかったので、残しておきたいと思います。
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| アンインストール失敗 |
原因
原因としては、デバイス管理者として「Google Apps Device Policy」が登録されてしまい、アンインストールができない状態になってしまっていたようです。この状態になるには、いったん「Google Apps Device Policy」を起動してセキュリティポリシーをアクティベートする操作を行う必要があります。
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| 問題の操作 |
解決方法
デバイス管理者として登録されているのが原因なので、それを解除してあげればアンインストールが可能になります。操作は以下の手順になります。
- 端末の設定からセキュリティを開く
- 「デバイス管理者を選択」を押す
セキュリティから「デバイス管理者を選択 - デバイス管理者一覧が表示されるので、「Google Apps Device Policy」を押す
デバイス管理者選択画面 - 確認が出るので、「無効にする」を押す
デバイス管理者無効の確認 - デバイス管理者から「Google Apps Device Policy」が消えていることを確認する
デバイス管理者から削除された
アンインストール
これでアンインストールできるようになったので、実際にアンインストールしてみます。 |
| 無事アンインストール完了！ |
無事アンインストールできました！
